Qualitätspolitik

Die Leitung der QE group verkündet mit Rücksicht auf den definierten Unternehmenskontext eine Qualitätspolitik, die den Rahmen für die strategische Ausrichtung des Unternehmens, für die Festlegung der Qualitätsziele sowie für die ständige Vervollkommnung des Qualitätsmanagementsystems bildet.

 

1. Zufriedene Kunden 

Wir tun alles dafür, dass wir nur zufriedene Kunden haben. Deshalb ist unser höchstes Ziel eine möglichst hohe Qualität der von uns erbrachten Dienstleistungen. Wir haben ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden.

 

2. Erbringung professioneller Leistungen

Das persönliche Ziel aller Mitarbeiter des Unternehmens ist das Erbringen professioneller Leistungen und die vollständige Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen des Kunden sowie der berechtigten Beteiligten.

 

3. Qualifikation und Kompetenzen

Wir verfügen über hochqualitative und kompetente Mitarbeiter. Jeder von ihnen verpflichtet sich, diese Attribute nicht nur aufrecht zu erhalten, sondern sie auch weiterzuentwickeln. Ihre Kenntnisse und Kompetenzen werden ständig überprüft, ermittelt und auf dem letzten Stand gehalten.

 

4. Optimale Prozesse

Die von uns erbrachten Leistungen müssen genau der Aufgabenstellung des Kunden, seinen Spezifikationen und Normen entsprechen.

 

5. Ständige Vervollkommnung

Unsere Änderungen in der Organisation und Leitung richten sich auf die ständige Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Wir verfolgen die Trends, investieren in die Kenntnisse und ihre Weiterentwicklung.